Pour votre stratégie de marque, vous vous demandez sûrement s’il vaut mieux payer des influenceurs ou trouver ceux qui parleront eux-mêmes de vos produits sans être financés pour le faire. Il s’agit de deux stratégies différentes, mais qui peuvent être complémentaires. Comment s’y prendre concrètement dans les deux cas pour faire de l’influence marketing ?
Sommaire
Quelle stratégie pour une campagne d’influence rémunérée ?
Comme une campagne media traditionnelle, il convient de poser un cadre à votre démarche avec des éléments stratégiques et contractuels.
- Un brief pour préciser clairement l’objectif de la campagne : notoriété, conversion, mix des deux, augmentation du nombre de followers de votre compte Instagram, etc.
- Un objectif identifié : de ce brief découle un objectif identifié et raisonnable, comme un reach à atteindre.
- De la créativité : et oui, l’influenceur sait ce que son audience apprécie, alors laissez-le ajouter sa patte à la campagne pour qu’elle soit pertinente.
Attention ! Dans les valeurs partagées par l’équipe Trustbeauty, nous pensons qu’il ne faut surtout pas sponsoriser un avis. Un avis doit rester libre et indépendant. S’il est sponsorisé, il y a aura forcément un biais. C’est dangereux pour la confiance que l’audience porte dans l’influenceur.
Et au final, il manque… un contrat !
Comme tout budget d’activation media, un contrat est le passage obligé pour reprendre les termes de votre accord avec l’influenceur : date de publication, format, tarif, envoi des statistiques, etc. Cela le protégera en cas de litige, et réciproquement.
L’influence marketing payante : y a-t-il des règles à suivre ?
Ce n’est pas parce qu’il s’agit d’une activité récente qu’il n’y a pas de règles à suivre en influence marketing ! Il y a des règles de déontologie et de cadre publicitaire qui s’appliquent, comme le fait de mentionner qu’il s’agit d’un contenu pour lequel l’instagrameur, le blogueur ou le youtubeur a été payé pour le faire, avec la mention « Collaboration sponsorisée par la marque XY » par exemple. Un simple hashtag #ad ne suffira pas et sera de nature à tromper son audience, qui se sentira flouée de n’avoir pas été prévenue de cette collaboration.
Retrouvez toutes les bonnes pratiques de l’influence sponsorisée dans cet e-book pour aller plus loin.
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L’envoi de produits : ce qu’il faut savoir
L’autre solution pour qu’un influenceur parle de vos produits est le gifting : vous lui offrez des produits et s’il le souhaite, il en parlera spontanément à sa communauté qui le suit justement pour ses partages authentiques.
Prenez contact avec lui ou elle, demandez-lui si cela l’intéresse, présentez-vous, parlez de votre marque et de ce qui vous anime, et demandez-lui à quelle adresse envoyer le colis.
Droits et obligation
A-t-on le droit d’exiger que l’influenceur fasse un post suite à l’envoi de colis ? Et peut-on lui imposer un texte à publier, une mise en scène du produit à respecter ? La réponse est non, il n’y a pas de contrat, et donc pas de brief. N’oubliez pas que l’influenceur ne paie pas non plus son loyer en produit, qu’il en reçoit beaucoup et qu’il s’agit là beaucoup plus d’un “envoi presse” que d’un engagement de sa part.
Comment choisir les influenceurs ?
Le mauvais réflexe : choisir l’influenceur qui va parler de vos produits en vous fiant à l’apparence de son feed Instagram ou de son dernier billet de blog. En effet, il faut s’intéresser ici à son audience. Quel âge a-t-elle ? Ou habite-t-elle ? C’est avec de la data concrète qu’il faut cibler une audience via l’influenceur, et pas seulement juste sur la beauté de son compte, sinon vous allez viser à côté.
La conclusion : gifting ou sponsoring ?
Rien ne vous interdit de faire de la publicité sponsorisée, mais sachez que les coûts ont augmenté fortement et sont proches de celle des media plus classiques comme la télé ou la presse.
Sachez par ailleurs que le gifting est chronophage : échanger en direct avec 50 influenceurs requiert beaucoup de temps et des outils adaptés pour ne pas se laisser berner par des audiences gonflées par de faux followers.
C’est pourquoi nous avons développé l’outil Trustbeauty. Cette solution technologique permet de recruter des ambassadeurs engagés parmi les micro-influenceurs pour vous aider à trouver les influenceurs qui auront réellement envie de partager leur expérience du produit à leur audience. Elle génère un bouche-à-oreilles 3.0 finalement beaucoup plus puissant qu’une publicité classique !
