Si vous avez déjà expérimenté un achat beauté raté, comme la plupart des personnes, vous connaissez la frustration qui l’accompagne…
C’est pour cela que les tests de produits sont mis en place afin de renseigner les consommateurs et ton audience sur les produits cosmétiques en donnant des avis authentiques.
Du skincare au maquillage bio en passant par des routines complètes, tu pourras partager ton expérience et tes feedbacks sur le produit, avec des consommateurs potentiels, mais aussi avec les marques de cosmétiques. Mais quel est l’intérêt pout toi ?
Si vous voulez découvrir ce que Trustt peut vous apporter et comment son logiciel peut vous accompagner n’hésitez pas à demander une démonstration de notre logiciel.
Sommaire
Les différents tests de produits existants
Il y a 3 types de tests de produits :
- Le premier type de tests de produits se déroule au sein de l’entreprise même. Il peut s’agir de dégustation de nouveaux produits alimentaires par exemple. L’entreprise récolte en direct les avis et remarques des testeurs.
- Le deuxième cas concerne les tests de produits que l’on peut observer en boutique et grande surface directement. Ce test permet d’observer le potentiel ou l’impact du produit dans des conditions réelles d’achat : c’est à dire dans les linéaires entourés de vrais articles et face à de vrais consommateurs. Les conditions reflètent la réalité du processus d’achat sur un point de vente.
- Le troisième type de tests de produits est celui qui nous concerne le plus, puisqu’il est le mieux adapté à un test de produits cosmétiques : ce sont ceux à domicile, pendant plusieurs jours voire semaines. L’article est envoyé aux testeurs, qui se portent garant de le réaliser de A à Z et de suivre des recommandations particulières. De nombreuses plateformes comme Trustbeauty ou encore Beauté-Test proposent ces tests.
Les tests à domicile sont les plus adaptés pour le secteur des soins et de la cosmétique, puisque pour constater les différents effets et les aspects des articles il faut généralement les utiliser sur une période de temps assez longue. Des premières impressions ne sont pas suffisantes, contrairement à des denrées alimentaires.
Pourquoi participer à un test de produit
Avant tout, les tests mis en place par les plateformes ont pour but de tester l’efficacité des produits cosmétiques, mais aussi de faire remonter des review vis-à-vis de ces produits pour les futurs consommateur et des feedbacks indispensables pour les marques de beauté, pour améliorer les produits par exemple.
Les sites de tests de produits vous proposent régulièrement des produits prometteurs à leurs yeux, et qu’ils considèrent comme des Best Sellers en devenir !
Ces essais permettent aussi de développer la visibilité et la notoriété de marques peu connues par le grand public, voire les jeunes entreprises de cosmétiques.
Pour la majeur partie, les produits que les sites vous proposent de tester ne sont pas de simples échantillons gratuits. De ce fait, ces plateformes vous enverront lors de tests, des produits en full size, comme vous les trouveriez en point de vente.
Il faut favoriser aussi bien la quantité que la qualité, afin que vous puissiez donner un avis complet et honnête sur ce produit, ce que les plateformes valorisent avant tout.
Vis à vis de ton audience, partager des avis honnêtes dans le cadre d’un test de produit est fondamental : c’est ce qui va te permettre de garder la confiance de ta communauté, car la confiance est la clé de voûte de ton influence.
Test de produit : gratuitement et en exclusivité
Les tests de produits proposés sont ouverts à tous. Il n’y a pas de restriction particulière.
Cette participation est gratuite, c’est la condition sine qua non pour donner un avis authentique. Il n’y a là pas de brief : tu es libre de donner ton ressenti.
Quelques-unes de ces plateformes vous offre la possibilité d’essayer des produits en exclusivité totale. Cela signifie que le produit cosmétique n’est pas encore disponible à la vente. Cela est souvent le cas lorsque ce sont des avant-premières de marques connues ou alors le lancement de produits de marques récentes sur le secteur de la cosmétique et de la beauté ayant besoin de visibilité plus important que les grands groupes.
Comment participer à un test de produits
Les plateformes proposant des tests de produits sont toujours à la recherche de volontaires.
La plupart du temps, ces dernières vous demandent de créer un profil sur leur site sur lequel vous remplirez vos caractéristiques physiques : nature et texture de cheveux, le type de peau ainsi que sa pigmentation.
L’âge également peut être demandé lors de cette inscription.
Votre profil doit être renseigné à 100%.
Une fois cette étape faite, vous pourrez sélectionner le test produit qui vous intéresse sur le site.
Généralement, vous aurez un formulaire à remplir afin d’en savoir un peu plus sur vous.
Une fois ce formulaire complété, et l’inscription validée, s’en est fini en ce qui vous concerne.
La plateforme se chargera ensuite de trier les candidatures reçues et de faire matcher les profils avec les produits : inutile de te faire tester un soin anti-imperfection si tu as une peau parfaite !
Comment s’organise le panel de test de produit
Tout d’abord, un panel de consommateurs représente un échantillon de la population ciblé par la marque pour lequel le test est mis en place. Les entreprises ont besoins régulièrement de connaître les habitudes de consommations de la population et leurs opinions, afin d’améliorer leur performance ainsi que leurs produits.
Il n’y a aucune discrimination faites lors de sa constitution. Assurément, tout le monde peut faire partie d’un panel de consommateurs, qu’importe son âge ou la classe sociale.
L’idée générale est de constituer une population variée et représentatives des consommateurs qui correspondent à la cible du produit en terme de type de peau par exemple.
La sélection des testeurs
Certaines plateformes de tests de produits de cosmétiques procèdent par tirages au sort afin de sélectionner son panel. Nous ne conseillons pas cette démarche. Contrairement à cette pratique, Trustbeauty utilise des critères de sélection.
Imaginons que l’article en test est une crème pour le visage destinée aux peaux sèches, et que tu as une peau à tendance grasse : le produit ne sera pas en accord avec tes caractères physiques et ne marchera pas au mieux pour toi.
C’est pour cela qu’il faut bien spécifier ses caractéristiques physiques sur son profil ou au remplissage du formulaire, en fonction du fonctionnement de la plateforme de test sur lequel vous êtes.
Cela va augmenter notamment les chances d’être choisi pour prendre part au panel de consommateur.
Ce triage de candidatures mis en place par ces sites tel que Trustbeauty est donc nécessaire pour sélectionner un panel pertinent afin d’éclairer la communauté et les prospects étant à l’étape de préachat du produit.
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Après la sélection du test de produit
Une fois la sélection des candidatures faites, les plateformes vous le font savoir, en t’envoyant un e-mail. Tu auras donc la réponse si tu as été sélectionné.e pour le test de produit.
Si tu n’as pas été sélectionné.e, tu peux toujours t’ inscrire à d’autres tests de produits que propose le site.
Si au contraire tu as été sélectionné.e, tu recevras le produit à domicile. Les plateformes demandent généralement un suivi de ta part, comme les prévenir lors de la réception des produits.
Un mode d’emploi te sera normalement envoyé avec les conseils d’utilisation et la période de temps sur laquelle il t’est demandé de tester le produit.
Ensuite, c’est à toi de jouer !
Il ne faut pas abandonner les premiers jours, par flemme. Il vous faut être régulier dans l’emploi du produit.
Ton avis doit être honnête, authentique et se rapprocher au plus du réel de ton expérience. Cette opinion se doit d’être étoffée : packaging, texture, sensorialité, les points forts, les points faibles, les effets visibles…Le produit est donc passé au peigne fin.
En tant qu’influenceur.euse, c’est un enjeu de taille puisqu’un avis honnête et non-sponsorisé te permettra de conserver la confiance de ta communauté ainsi que de conserver son attention et de la renseigner pour que tes followers réussissent leurs achats.
Une fois votre avis émis, les obligations du test sont remplies, marquant la fin de celui-ci.
Suite à ce test de produit, tu conserves le produit.
Alors, tenté.e par devenir testeur/ testeuse dans le secteur de la beauté?