Comment réussir son lancement de produit grâce à un bon teasing ?

Lancement de produit : les deux étapes incontournables de votre stratégie de communication

Après des mois voire des années de création, votre produit est fin prêt : il est temps de le dévoiler au grand public ! Mais comment attirer l’attention des consommateur·rices quand notre cerveau est déjà accaparé par des dizaines de milliers d’informations et de stimuli ? Comment susciter l’intérêt pour son propre message publicitaire ? 

Votre stratégie peut être d’articuler votre campagne de communication et de promotion pour votre produit autour de deux temps forts :

Le teasing publicitaire pour éveiller la curiosité

Le teasing marketing est une technique publicitaire qui sert à capter l’attention de votre prospect, à attiser sa curiosité envers votre produit et à mémoriser le message que vous souhaitez véhiculer. Ce message publicitaire ne révèle que très peu d’informations sur votre nouvelle offre : le teasing marketing laisse planer le mystère et stimule l’imaginaire de votre communauté. De ce fait, les consommateur.rices retiennent bien plus aisément le message que vous souhaitez leur faire passer : la date de lancement de votre produit, le canal de distribution sur lequel il pourra le trouver, l’annonce d’un événement… Votre audience ne doit pas pouvoir déceler directement toutes les caractéristiques de votre offre. Laisser place à l’imaginaire et au  rêve permet d’ ancrer votre offre dans la mémoire en attendant la sortie définitive du produit… 

Vous pouvez également jouer la carte de la nouveauté et de l’exclusivité pour susciter de l’intérêt pour votre offre. Toutefois, cela ne sera pas suffisant pour que votre teaser ait une réelle valeur : il vous faudra réellement sortir du lot et pourquoi pas, faire le buzz !

L’annonce du produit

Après avoir diffusé votre teaser marketing, il est temps de passer à l’annonce de votre produit. Votre teasing se transforme donc en un spot de promotion, qui permet à votre cible de comprendre clairement quel est le produit ou l’offre que vous proposez. A vous maintenant de décider du délai qui sépare vos deux actions de communication : si vous communiquez votre annonce peu de temps après votre teaser, vous détruirez votre effet de suspens. Si vous tardez trop, votre public aura probablement oublié votre teasing. 

Comment réaliser un teaser mémorable ?

Vous vous demandez quelles sont les clés d’une campagne de teasing à succès ? Celles qui vous permettront de faire le buzz sur le web ?

 Trustt beauty vous donne quelques conseils pour réaliser un teaser qui fera sensation !

1) Faites monter le suspens

Pour réaliser le meilleur teaser possible, pensez au dernier spot vidéo qui vous a marqué, qui a capté votre attention et surtout, qui a provoqué une réaction de votre part. Êtes-vous allé voir un film au cinéma, ou avez-vous vu une série parce que le teaser vous a révélé quelques fractions de seconde d’une scène épique, déchirante, effrayante ? Avez-vous acheté un livre parce qu’un résumé de quelques phrases a laissé transparaître un fragment d’une intrigue trépidante, qui vous a donné envie d’en savoir plus ?

Vous l’aurez compris, les émotions provoquées par votre teaser et le suspens que vous allez créer vont générer l’envie de découvrir votre produit, un certain sentiment d’impatience en attendant la révélation ainsi que  la rétention de votre message dans l’esprit de votre audience. 

2) Donnez à votre public la raison de croire

Savez-vous ce qu’est la “raison de croire” ? Ce concept publicitaire mis au point par John Kennedy explique qu’un public est toujours plus susceptible d’effectuer une action si on lui donne une raison. Par conséquent, vos consommateur·rices seront beaucoup plus enclin·es à procéder à l’acte d’achat s’ils ont une raison d’acheter votre produit. 

Ce concept simple doit être appliqué dans votre stratégie de promotion, et ce dès la phase de teasing. Même si votre teaser ne dévoile qu’une petite partie des différents aspects de votre produit, vous pouvez déjà placer votre cible dans une position favorable et lui donner cette raison de croire. 

Par exemple, certaines marques de joaillerie ou d’horlogerie sont particulièrement reconnues pour leurs teasers sensationnels. L’émotion provoquée par ces spots vidéo – souvent épiques ou axés sur la réussite, le succès ou le luxe – conduit les spectateur·rices à avoir une raison d’acheter le produit en question, avant même de l’avoir vu : pouvoir être assimilé à cette image prestigieuse, être reconnu et satisfaire son besoin maslovien d’estime de soi. 

3) Travaillez votre storytelling

Vous le savez, générer des émotions chez vos prospects contribuera grandement à améliorer vos conversions. Le meilleur moyen de permettre à votre audience de ressentir quelque chose pour votre produit est de lui raconter une histoire autour de ce dernier. C’est pour cela qu’il est primordial de vous entourer d’experts de la communication qui vous guideront dans la création de la trame de votre histoire, qui sera le canevas de votre campagne de teasing. 

Vous devez ainsi faire ressortir la personnalité de votre produit et tenir en haleine votre public grâce à une histoire stimulante et évocatrice qui lui permettra de se retrouver dans votre produit : à la fin de votre teaser, le prospect doit se dire : je suis impatient de savoir quel produit me réserve la marque X; à la fin de votre annonce, il doit se dire : c’est le produit qui me correspond et dont j’ai besoin.

Quels outils sont à disposition de ma marque ?

Vous avez réalisé une campagne publicitaire riche en suspens : parfait ! Il ne vous reste plus qu’à identifier les différents leviers qui vous permettront de communiquer votre spot aux bonnes personnes et au bon moment pour garantir le succès de votre stratégie de teasing. 

Où diffuser mon teaser ?

1) Les réseaux sociaux de votre marque 

Les réseaux sociaux semblent être le meilleur canal pour diffuser votre teaser et votre spot de révélation. Ils constituent en effet le média le moins coûteux (contrairement à une diffusion TV par exemple) et permettent à votre contenu de pouvoir devenir viral rapidement. Pour gagner en visibilité, vous pouvez toutefois opter pour une stratégie de référencement payant (SMO) qui optimise la rentabilité de vos campagnes.

En vous servant de vos réseaux sociaux pour diffuser votre teaser, vous touchez une audience ciblée et intéressée par votre marque : vos followers. Les réseaux sociaux tels que Instagram et Pinterest seront particulièrement adaptés au partage de votre teasing car leurs utilisateur·rices recherchent du contenu visuel et divertissant. 

Facebook constitue également un bon moyen de diffuser votre spot grâce à son outil Facebook Ad. Si votre teaser devient viral, le taux d’engagement sur votre publication sera élevé : likes, partages, commentaires… C’est un buzz !

Quant à LinkedIn, c’est une plateforme particulièrement pertinente de part son public B2B. En diffusant votre teaser sur la page de votre entreprise, vous permettez à tout votre réseau de réagir, de souligner vos efforts et de donner la parole à des expert·es du marketing et de la communication qui salueront votre travail ou vous donneront des pistes d’amélioration !

2) Vos newsletters 

La newsletter est le média qui convertit le plus : c’est donc un atout précieux pour communiquer votre teaser ! Commencez par partager votre spot de lancement de produit aux abonnés de votre newsletter, qui connaissent déjà votre marque et s’y intéressent. Par la suite, vous pourrez collecter des optins et prospecter de nouveaux client·es qui correspondent à votre cible pour leur partager votre teaser. 

Pour vous aider dans votre collecte d’optins, des solutions telles que Trustt beauty vous aident à collecter des adresses e-mail en vous permettant de faire essayer vos produits à un panel de milliers de testeur·ses !

Attention : votre e-mail ne doit pas être une simple publicité, au risque de vous faire blacklister ou de vous retrouver dans les spams. Vous devez délivrer de la valeur à vos prospects et inclure plus qu’un simple teasing dans votre mail. Un contenu éditorial à forte valeur ajoutée ou un code promotionnel valable sur votre site permettraient de contrebalancer l’effet trop publicitaire.

3) Vos landing pages

La landing page de votre site web est enfin le meilleur espace publicitaire pour diffuser votre teasing. Ici encore, vous vous adressez à une audience potentiellement intéressée par le produit (puisque habituée de votre marque, ou curieuse d’en apprendre plus sur elle). De plus, il n’y a rien de mieux que votre site pour traduire visuellement votre univers. Votre teaser sera donc parfaitement dans son élément et cette cohérence améliorera l’impact du message auprès de ses spectateur·rices. 

Les leviers d’accélération de son lancement de produit 

En parallèle de la diffusion de votre campagne de teasing sur les différentes plateformes évoquées, vous pouvez mener d’autres actions pour booster votre lancement de produit et, pourquoi pas, en faire votre futur best seller !

1) La micro-influence

On ne vantera jamais assez les bénéfices de la micro-influence et les opportunités qu’elle offre à votre marque. Lorsque vous lancez un nouveau produit, vous aurez besoin de visibilité : les micro-influenceur·euses sont alors parfait·es pour faire connaître votre marque auprès de leur audience et l’inciter à découvrir vos produits et votre fameux teasing promotionnel. Activer la micro influence est donc un excellent moyen pour s’adresser à une audience ciblée et être à  l’écoute du créateur de contenu qu’elle follow. 

Les micro-influenceur·euses ont un taux d’engagement plus élevé que les méga-influenceur·euses ou autres stars du web. Par conséquent, leur audience, bien que plus restreinte, sera plus à même de partager leur contenu en relation avec votre marque, et les résultats de votre campagne d’influence seront meilleurs. Pour vous aider à cibler les influenceur·euses dont les valeurs et l’expertise feront écho à votre image de marque, Trustt beauty met à votre service un système de machine-learning afin de vous aider à faire le meilleur choix dans votre quête des influenceur·euses qui porteront les couleurs de votre marque.

2) Les plateformes de test de produit

D’autre part, afin de maximiser le succès de votre lancement de produit, il vous faut collecter des avis authentiques et pertinents avant même la commercialisation de votre offre. Cela contribue à renforcer la confiance que vos prospects placent dans votre offre et booste vos conversions. En effet, 50 avis augmentent vos ventes de 30 % ! D’où l’importance de récolter des avis consommateur·rices en amont grâce à des sites spécialisés comme Trustt beauty. 

En effet, réaliser des tests d’usage cosmétiques avant le lancement du produit vous permet d’étoffer vos fiches produits grâce aux avis, et vous assure le succès de votre produit auprès de votre audience. Vous pourrez prendre en considération les remarques des testeur·euses et apporter les éventuelles améliorations, dans une optique de co-création afin de proposer à votre cible le produit parfait. 

Enfin, si vous optez pour la mise en place d’une campagne de test de produits, les formulaires d’inscription vous donnent des informations essentielles sur les habitudes de consommation de votre cible (à quelle fréquence elle achète des produits similaires au vôtre, quelle marque concurrente fait partie de son quotidien, quel est son budget…). 

Ces data seront précieuses pour votre stratégie de ciblage, pour la conception de votre produit mais aussi pour mettre en place votre teaser. Par exemple, si vous désirez lancer une nouvelle huile beauté sur le marché, une étude sur les habitudes de consommation des huiles en cosmétique vous donne des informations sur les insights consommateur·rices et vous aide à formuler un message qui impacte l’audience visée.

Le teaser marketing représente donc un élément clé de votre campagne de promotion et permet à votre nouveau produit d’accélérer son succès marketing. Gardez en tête qu’une campagne de teasing peut également s’appliquer à un produit existant auquel vous auriez apporté une nouveauté (nouvelle formule, nouvelle recette, nouveau packaging, nouvelle fonctionnalité…).