Absolution se reconcentre sur sa cible avec ses programmes ambassadeurs

Absolution, des soins naturels haut-de-gamme

Absolution est une marque de cosmétiques qui remet en avant la Beauté Naturelle. La marque redéfinit la notion de la beauté en étant totalement transparente sur la composition de ses soins, naturels et bio. Isabelle Carron, la fondatrice, a ainsi à cœur d’offrir des cosmétiques d’une grande qualité pour prendre soin de la peau sans aucun effet néfaste sur la santé.
La marque, fondée en 2009, s’est faite un nom dans les cosmétiques. Elle est aujourd’hui disponible dans les boutiques Sephora. Malgré cette belle expansion, la marque rencontrait quelques difficultés, et notamment du côté de son ciblage, avant sa rencontre avec Trustbeauty.

Challenges

Les premiers tests d’Absolution avaient des objectifs précis :

• Cibler précisément son audience. Bien souvent, la cible visée dans sa stratégie marketing ne correspondait pas à celle de ses produits. S’ils étaient satisfaits de la qualité des cosmétiques, les clients les trouvaient trop coûteux. Preuve qu’ils ne correspondaient pas à la bonne cible. La marque souhaitait donc récolter davantage de datas pour mieux connaître sa cible et ses habitudes de consommation.
• Obtenir des avis authentiques pour bâtir son e-réputation. S’il était important d’attirer la bonne cible conquête, il était tout aussi important pour la marque qu’elle laisse des avis authentiques. De cette manière, ces avis ciblés attirent davantage la bonne audience et contribuent à améliorer son image et à bâtir son e-réputation.